phan trần tuyển gấp Nhân Viên Bộ Phận CSKH – Bảo Hành làm việc tại Tp Hồ Chí Minh Bình Thạnh
- Location: Bình Thạnh, Hồ Chí Minh, Việt Nam
việc làm Chăm sóc khách hàng Tp Hồ Chí Minh
phan trần - Nhân Viên Bộ Phận CSKH – Bảo Hành lương Đến 9 triệu/tháng
MÔ TẢ CỤ THỂ
1. NỘI DUNG CÔNG VIỆC CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - Hằng ngày nhận Data khách hàng (phân theo khu vực: HCM, HN, ĐN) đã mua hàng từ bộ phận Điều hành kỹ thuật
- Liên hệ khách để khảo sát mức độ hài lòng dịch vụ: tư vấn bán hàng- lắp đặt theo tiêu chí đánh giá (tích cực/tiêu cực) trên Data
- Kiểm tra tình trạng tiếp nhận phiếu bảo hành sản phẩm (nếu có), tình trạng kích hoạt bảo hành điện tử. Trường hợp khách chưa được hướng dẫn kích hoạt:
+ Đối với sản phẩm kích hoạt bằng tem yêu cầu và hướng dẫn khách kích hoạt dựa trên cú pháp trên tem bảo hành
+ Đối với sản phẩm kích hoạt bằng seri, lọc thông tin từ nhóm xuất hàng tương ứng với khu vực CS bằng cách nhập thông tin đơn hàng (mã đơn hàng, tên khách, sdt…) để lấy hình ảnh kích hoạt cho khách
- Kiểm tra và xác nhận thông tin về quá trình thi công của nhân viên Kỹ thuật
BẢO HÀNH Trực tiếp tiếp nhận và xử lý thông tin bảo hành cho toàn hệ thống:
Theo dõi và tiếp nhận kịp thời các yêu cầu bảo hành từ khách hàng:
Thông tin từ 2 nguồn chính:
- Trực hotline Bộ phận CSKH- Bảo hành
Xử lý yêu cầu bảo hành:
Làm việc trực tiếp với bộ phận cung cấp thông tin, khách hàng và Hãng -Xử lý yêu cầu
- Liên hệ với khách hàng để nắm bắt rõ tình trạng, yêu cầu của khách hàng.
- Liên hệ với Hãng để thông báo vấn đề, yêu cầu hỗ trợ.
- Theo dõi và đôn đốc quy trình hỗ trợ từ hãng, đảm bảo yêu cầu của khách được xử lý nhanh chóng và triệt để
TAG:việc làm Chăm sóc khách hàng, tìm việc nhanh Tp Hồ Chí Minh,tuyển gấp nhân viên Chăm sóc khách hàng, việc làm phan trần
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Phòng Nhân Sự tuyển gấp Tuyển Dụng XNK Và NVKD Hà Nội làm việc tại Tp Hồ Chí MinhChăm sóc khách hàng - Bình Tân (Hồ Chí Minh) - November 16, 2023 Check with sellerviệc làm Chăm sóc khách hàng Tp Hồ Chí Minh Phòng Nhân Sự - Tuyển Dụng XNK Và NVKD Hà Nội lương Đến 15 triệu/tháng Theo dõi JD trên hình Gọi trực tiếp hoặc gửi CV qua zalo TAG:việc làm Chăm sóc khách hàng, tìm việc nhanh Tp Hồ Chí Minh,tuyển gấp nhân...
-
Le Thi Phuong Thao tuyển gấp Nhân Viên Telesales (Làm Việc Ở Nước Ngoài) làm việc tại Tp Hồ Chí MinhChăm sóc khách hàng - Bình Thạnh (Hồ Chí Minh) - November 16, 2023 Check with seller
việc làm Chăm sóc khách hàng Tp Hồ Chí Minh Le Thi Phuong Thao - Nhân Viên Telesales (Làm Việc Ở Nước Ngoài) lương Đến 40 triệu/tháng Yêu cầu công việc: - Ưu tiên nữ từ 22 - 35 tuổi, không ngại đi công tác xa (nước ngoài) - Có kinh nghiệm Telesales l...
-
Kiệtt Apple tuyển gấp Tuyển CTV Bán Iphone Tại Nhà làm việc tại Tp Hồ Chí MinhChăm sóc khách hàng - Tân Bình (Hồ Chí Minh) - November 16, 2023 Check with seller
việc làm Chăm sóc khách hàng Tp Hồ Chí Minh Kiệtt Apple - Tuyển CTV Bán Iphone Tại Nhà lương Đến 1,4 triệu/ngày ????Tuyển Dụng CTV Bán IPhone Bao Nợ Xấu ???? Tư Vấn Khách Bị Nợ Xấu Hoa Hồng ???? Cao Ổn Định Đăng Bài Bán Hàng Fb.zalo.tiktok.v.v TAG:vi...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)