Tìm Việc Nhanh xin kính chúc sức khoẻ các ông bà cô chú anh chị, Hôm nay chúng tôiDưới đây là mô tả công việc, giới thiệu nhiệm vụ, yêu cầu, công việc, từ khóa tìm kiếm và tags cho vị trí Thực tập Giám đốc Dịch vụ Khách hàng (Client Service Director Internship), được viết dưới góc độ của một chuyên viên nhân sự:
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Vị trí:
Thực tập Giám đốc Dịch vụ Khách hàng (Client Service Director Internship)
Bộ phận:
Dịch vụ Khách hàng
Địa điểm:
[Địa điểm làm việc]
Báo cáo cho:
Giám đốc Dịch vụ Khách hàng/Quản lý trực tiếp
GIỚI THIỆU
Bạn là sinh viên năng động, đam mê lĩnh vực dịch vụ khách hàng và mong muốn được trải nghiệm thực tế trong môi trường chuyên nghiệp? Hãy gia nhập đội ngũ [Tên công ty] với vị trí Thực tập Giám đốc Dịch vụ Khách hàng!
Đây là cơ hội tuyệt vời để bạn được học hỏi, phát triển kỹ năng và đóng góp vào việc xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng, đồng thời hỗ trợ các hoạt động của bộ phận Dịch vụ Khách hàng.
NHIỆM VỤ VÀ TRÁCH NHIỆM
Hỗ trợ quản lý tài khoản khách hàng:
Tham gia vào quá trình giao tiếp với khách hàng, ghi nhận và phản hồi các yêu cầu của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Hỗ trợ chuẩn bị tài liệu, báo cáo và các bài thuyết trình liên quan đến khách hàng.
Theo dõi và cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống.
Hỗ trợ xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng:
Tham gia các buổi họp, gặp gỡ với khách hàng để hiểu rõ hơn về nhu cầu và mong muốn của họ.
Hỗ trợ tổ chức các sự kiện, chương trình tri ân khách hàng.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh cho khách hàng.
Hỗ trợ phân tích và cải thiện chất lượng dịch vụ:
Thu thập và phân tích phản hồi của khách hàng về chất lượng dịch vụ.
Đề xuất các giải pháp cải thiện quy trình và chất lượng dịch vụ.
Tham gia vào các dự án nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Hỗ trợ các công việc hành chính và báo cáo:
Soạn thảo văn bản, email và các tài liệu liên quan.
Quản lý hồ sơ, tài liệu của bộ phận.
Thực hiện các báo cáo theo yêu cầu của quản lý.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.
YÊU CẦU
Sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp các trường đại học, cao đẳng chuyên ngành Kinh tế, Quản trị Kinh doanh, Marketing, hoặc các chuyên ngành liên quan.
Có kiến thức cơ bản về dịch vụ khách hàng và quản lý khách hàng.
Kỹ năng giao tiếp tốt, tự tin, linh hoạt và khả năng xử lý tình huống.
Kỹ năng làm việc nhóm, làm việc độc lập và chịu được áp lực công việc.
Khả năng sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
Tiếng Anh giao tiếp tốt là một lợi thế.
Năng động, nhiệt tình, có trách nhiệm và tinh thần học hỏi cao.
QUYỀN LỢI
Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động và thân thiện.
Được học hỏi và phát triển kỹ năng trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng.
Được tham gia vào các dự án thực tế và đóng góp vào sự phát triển của công ty.
Được hưởng phụ cấp thực tập và các chế độ đãi ngộ khác theo quy định của công ty.
Có cơ hội trở thành nhân viên chính thức sau khi kết thúc thực tập.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV và Cover Letter đến địa chỉ email: [Địa chỉ email]
Hạn chót nộp hồ sơ:
[Ngày/tháng/năm]
TỪ KHÓA TÌM KIẾM
Thực tập sinh Giám đốc Dịch vụ Khách hàng
Client Service Director Internship
Thực tập sinh Dịch vụ Khách hàng
Customer Service Internship
Thực tập sinh Quản lý Khách hàng
Account Management Internship
Thực tập Marketing
Marketing Internship
Sinh viên thực tập
Internship
TAGS
#thuctap #internship #dichvukhachhang #customerservice #quanlykhachhang #accountmanagement #marketing #sinhvienthuctap #vieclamthuctap #job #career #congviec
LƯU Ý QUAN TRỌNG:
Hãy điều chỉnh các thông tin như tên công ty, địa điểm làm việc, địa chỉ email, hạn chót nộp hồ sơ và các yêu cầu cụ thể cho phù hợp với công ty của bạn.
Bạn có thể thêm các thông tin khác như văn hóa công ty, cơ hội phát triển, hoặc các phúc lợi khác để thu hút ứng viên.
Sử dụng ngôn ngữ rõ ràng, mạch lạc và dễ hiểu.
Chúc bạn tuyển dụng thành công!