Kiến thức cần có cho Trưởng nhóm kinh doanh (Trưởng nhóm kinh doanh)

Tìm Việc Nhanh xin kính chúc sức khoẻ các ông bà cô chú anh chị, Hôm nay chúng tôiĐể giúp bạn mô tả công việc Trưởng nhóm kinh doanh (Team Leader Sales) một cách chi tiết và hấp dẫn, tôi sẽ cung cấp thông tin sau, bao gồm nhiệm vụ, yêu cầu, kiến thức cần có, cũng như các từ khóa và tags liên quan:

Mô tả Công việc: Trưởng nhóm Kinh doanh (Team Leader Sales)

1. Mục tiêu công việc:

Dẫn dắt, quản lý và phát triển đội ngũ kinh doanh để đạt được và vượt chỉ tiêu doanh số được giao.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, đối tác.
Đảm bảo đội ngũ kinh doanh hoạt động hiệu quả, tuân thủ các quy trình và quy định của công ty.

2. Nhiệm vụ và Trách nhiệm:

Quản lý và phát triển đội ngũ:

Tuyển dụng, đào tạo, huấn luyện và kèm cặp nhân viên kinh doanh mới.
Đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên, đưa ra phản hồi và kế hoạch phát triển.
Xây dựng tinh thần đồng đội, tạo động lực làm việc cho nhân viên.
Giải quyết các vấn đề phát sinh trong đội ngũ.

Lập kế hoạch và triển khai:

Xây dựng kế hoạch kinh doanh chi tiết cho nhóm, phù hợp với mục tiêu chung của công ty.
Phân bổ chỉ tiêu doanh số cho từng thành viên trong nhóm.
Triển khai các hoạt động kinh doanh, marketing để đạt được mục tiêu.
Theo dõi, đánh giá và điều chỉnh kế hoạch khi cần thiết.

Bán hàng và chăm sóc khách hàng:

Trực tiếp tham gia vào quá trình bán hàng, đặc biệt là các khách hàng lớn, khách hàng tiềm năng.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại.
Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới.
Giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng.

Báo cáo và phân tích:

Thực hiện báo cáo định kỳ về tình hình kinh doanh của nhóm.
Phân tích dữ liệu kinh doanh để đưa ra các giải pháp cải thiện hiệu quả.
Cập nhật thông tin về thị trường, đối thủ cạnh tranh.

Đảm bảo tuân thủ:

Đảm bảo nhân viên tuân thủ các quy trình, quy định của công ty.
Quản lý và sử dụng hiệu quả các nguồn lực được giao.

3. Yêu cầu:

Kinh nghiệm:

Tối thiểu [X] năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh, bán hàng.
Ít nhất [Y] năm kinh nghiệm ở vị trí trưởng nhóm hoặc vị trí tương đương.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành [Tên ngành].

Kỹ năng:

Kỹ năng lãnh đạo, quản lý đội nhóm xuất sắc.
Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, đàm phán tốt.
Kỹ năng giải quyết vấn đề, ra quyết định.
Kỹ năng phân tích dữ liệu, lập kế hoạch.
Kỹ năng sử dụng tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).

Kiến thức:

Kiến thức về thị trường, sản phẩm/dịch vụ của công ty.
Hiểu biết về các phương pháp bán hàng, marketing.
Nắm vững các quy trình, quy định của công ty.

Phẩm chất:

Nhiệt tình, năng động, có trách nhiệm cao.
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt.
Chịu được áp lực công việc cao.
Trung thực, liêm khiết.

Bằng cấp:

Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing hoặc các chuyên ngành liên quan.

4. Kiến thức cần có:

Kiến thức chuyên môn:

Nắm vững kiến thức về sản phẩm/dịch vụ của công ty và đối thủ cạnh tranh.
Hiểu biết sâu sắc về thị trường mục tiêu và khách hàng tiềm năng.
Am hiểu các chiến lược bán hàng, marketing và chăm sóc khách hàng.
Có kiến thức về tài chính, kế toán cơ bản để quản lý ngân sách và phân tích hiệu quả kinh doanh.

Kỹ năng mềm:

Lãnh đạo và quản lý:

Khả năng truyền cảm hứng, giao việc, theo dõi tiến độ, đánh giá hiệu quả và giải quyết xung đột trong nhóm.

Giao tiếp:

Khả năng giao tiếp rõ ràng, hiệu quả với nhân viên, khách hàng, đối tác và cấp trên.

Thuyết phục và đàm phán:

Khả năng thuyết phục khách hàng mua sản phẩm/dịch vụ và đàm phán các điều khoản có lợi cho công ty.

Giải quyết vấn đề:

Khả năng phân tích vấn đề, đưa ra các giải pháp sáng tạo và thực hiện chúng một cách hiệu quả.

Tư duy chiến lược:

Khả năng nhìn nhận vấn đề từ góc độ tổng thể, đưa ra các quyết định chiến lược phù hợp với mục tiêu của công ty.

Công cụ hỗ trợ:

Sử dụng thành thạo các phần mềm quản lý bán hàng (CRM).
Sử dụng thành thạo các công cụ phân tích dữ liệu (Excel, Google Analytics).
Sử dụng thành thạo các công cụ giao tiếp trực tuyến (Email, Slack, Zoom).

5. Từ khóa tìm kiếm (Keywords):

Trưởng nhóm kinh doanh
Team Leader Sales
Quản lý đội ngũ kinh doanh
Phát triển thị trường
Bán hàng
Chăm sóc khách hàng
Lãnh đạo
Quản lý
Kinh doanh
Sales

6. Tags:

#truongnhomkinhdoanh #teamleadersales #quanlydoingu #phattrienthietruong #banhang #chamsockhachhang #lanhdao #quanly #kinhdoanh #sales #vieclamkinhdoanh #tuyendungnhansu

Lưu ý:

Bạn cần điều chỉnh các thông tin [X], [Y], [Tên ngành] sao cho phù hợp với yêu cầu cụ thể của công ty bạn. Chúc bạn tuyển dụng thành công!

Viết một bình luận