Tìm Việc Nhanh xin kính chúc sức khoẻ các ông bà cô chú anh chị, Hôm nay chúng tôiVới vai trò là một chuyên viên nhân sự, tôi sẽ giúp bạn mô tả công việc, giới thiệu nhiệm vụ, yêu cầu và các thông tin liên quan đến vị trí Nhân viên Quản trị Bán hàng (Sales Admin).
Mô tả Công việc: Nhân viên Quản trị Bán hàng (Sales Admin)
Mục tiêu công việc:
Nhân viên Quản trị Bán hàng đóng vai trò then chốt trong việc hỗ trợ hoạt động bán hàng, đảm bảo quy trình làm việc trôi chảy, cung cấp thông tin chính xác và kịp thời cho đội ngũ bán hàng, từ đó góp phần vào việc đạt được mục tiêu doanh số của công ty.
Nhiệm vụ và Trách nhiệm chính:
Hỗ trợ hành chính:
Tiếp nhận, xử lý và phân loại công văn, giấy tờ, email liên quan đến hoạt động bán hàng.
Soạn thảo văn bản, báo cáo, thông báo theo yêu cầu.
Quản lý và lưu trữ hồ sơ, tài liệu bán hàng một cách khoa học.
Sắp xếp lịch họp, chuẩn bị phòng họp và các công cụ hỗ trợ cho các cuộc họp của bộ phận bán hàng.
Thực hiện các công việc hành chính khác theo sự phân công của quản lý.
Quản lý dữ liệu bán hàng:
Nhập liệu, cập nhật và quản lý thông tin khách hàng, sản phẩm, đơn hàng vào hệ thống CRM hoặc các phần mềm quản lý bán hàng khác.
Theo dõi, kiểm tra và đối chiếu dữ liệu bán hàng để đảm bảo tính chính xác và đầy đủ.
Tổng hợp, phân tích dữ liệu bán hàng và lập báo cáo định kỳ hoặc đột xuất theo yêu cầu.
Hỗ trợ quy trình bán hàng:
Tiếp nhận và xử lý đơn hàng từ khách hàng hoặc đội ngũ bán hàng.
Theo dõi tiến độ xử lý đơn hàng, đảm bảo giao hàng đúng thời gian và địa điểm.
Phối hợp với các bộ phận liên quan (kho, vận chuyển, kế toán…) để giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình bán hàng.
Hỗ trợ chuẩn bị tài liệu, hồ sơ thầu (nếu có).
Hỗ trợ đội ngũ bán hàng:
Cung cấp thông tin về sản phẩm, giá cả, chính sách bán hàng cho đội ngũ bán hàng.
Hỗ trợ đội ngũ bán hàng trong việc chuẩn bị báo giá, hợp đồng và các tài liệu bán hàng khác.
Tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc của khách hàng hoặc đội ngũ bán hàng.
Hỗ trợ tổ chức các sự kiện bán hàng, hội thảo, triển lãm.
Các công việc khác:
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.
Đề xuất các giải pháp cải tiến quy trình làm việc để nâng cao hiệu quả hoạt động của bộ phận bán hàng.
Yêu cầu:
Kinh nghiệm:
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương (Sales Admin, Trợ lý bán hàng, Thư ký bán hàng…)
Chấp nhận ứng viên mới ra trường có kiến thức và kỹ năng phù hợp.
Kiến thức:
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Marketing hoặc các chuyên ngành liên quan.
Hiểu biết về quy trình bán hàng và các hoạt động hỗ trợ bán hàng.
Nắm vững kiến thức về tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint…)
Có kiến thức về hệ thống CRM hoặc các phần mềm quản lý bán hàng là một lợi thế.
Kỹ năng:
Kỹ năng giao tiếp tốt (giao tiếp trực tiếp, qua điện thoại, email…)
Kỹ năng tổ chức và sắp xếp công việc.
Kỹ năng làm việc nhóm.
Kỹ năng giải quyết vấn đề.
Kỹ năng quản lý thời gian.
Kỹ năng tin học văn phòng thành thạo.
Phẩm chất:
Trung thực, cẩn thận, tỉ mỉ.
Nhiệt tình, năng động, có trách nhiệm trong công việc.
Chịu được áp lực công việc.
Có khả năng học hỏi và thích nghi nhanh.
Từ khóa tìm kiếm:
Sales Admin
Quản trị bán hàng
Trợ lý bán hàng
Thư ký bán hàng
Hỗ trợ bán hàng
Nhân viên hành chính bán hàng
Sales Support
Sales Administration
CRM
Quản lý dữ liệu bán hàng
Báo cáo bán hàng
Xử lý đơn hàng
Chăm sóc khách hàng
Tags:
Nhân viên
Bán hàng
Quản trị
Hành chính
Hỗ trợ
Dữ liệu
Báo cáo
CRM
Tuyển dụng
Việc làm
Lưu ý:
Bản mô tả công việc này có thể được điều chỉnh để phù hợp với yêu cầu cụ thể của từng công ty.
Ngoài các yêu cầu trên, nhà tuyển dụng có thể đưa ra các yêu cầu khác tùy thuộc vào đặc thù của ngành nghề và quy mô của công ty.
Hy vọng bản mô tả công việc này sẽ giúp bạn tìm kiếm và tuyển dụng được ứng viên phù hợp cho vị trí Nhân viên Quản trị Bán hàng!