Tìm Việc Nhanh xin kính chúc sức khoẻ các ông bà cô chú anh chị, Hôm nay chúng tôiVới vai trò là một chuyên viên nhân sự, tôi sẽ giúp bạn xây dựng mô tả công việc chi tiết cho vị trí Hỗ trợ nhân viên kinh doanh (Sales Support).
MÔ TẢ CÔNG VIỆC: NHÂN VIÊN HỖ TRỢ KINH DOANH (SALES SUPPORT)
1. GIỚI THIỆU CHUNG
Vị trí:
Nhân viên Hỗ trợ Kinh doanh (Sales Support)
Bộ phận:
Kinh doanh/Sales
Báo cáo trực tiếp:
Trưởng phòng Kinh doanh/Giám đốc Kinh doanh
Địa điểm làm việc:
[Địa điểm làm việc]
2. MỤC TIÊU CÔNG VIỆC
Hỗ trợ đội ngũ kinh doanh đạt được mục tiêu doanh số bằng cách cung cấp các dịch vụ hỗ trợ hành chính, nghiệp vụ và thông tin hiệu quả. Đảm bảo hoạt động kinh doanh diễn ra trôi chảy, giúp nhân viên kinh doanh tập trung vào việc bán hàng và xây dựng mối quan hệ với khách hàng.
3. NHIỆM VỤ VÀ TRÁCH NHIỆM CHÍNH
Hỗ trợ hành chính:
Soạn thảo, chuẩn bị các loại văn bản, hợp đồng, báo giá, proposal theo yêu cầu.
Quản lý hồ sơ, tài liệu kinh doanh (hợp đồng, báo giá, thông tin khách hàng…).
Sắp xếp lịch hẹn, chuẩn bị cho các cuộc họp của bộ phận kinh doanh.
Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi, email đến bộ phận kinh doanh.
Thực hiện các công việc hành chính khác theo yêu cầu của quản lý.
Hỗ trợ nghiệp vụ:
Cập nhật và quản lý dữ liệu khách hàng trên hệ thống CRM (Customer Relationship Management).
Theo dõi tiến độ thực hiện đơn hàng, hợp đồng, đảm bảo giao hàng đúng hẹn.
Phối hợp với các bộ phận liên quan (marketing, kế toán, kho…) để giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình bán hàng.
Hỗ trợ nhân viên kinh doanh trong việc chuẩn bị tài liệu, thông tin sản phẩm, dịch vụ.
Thực hiện các báo cáo định kỳ về hoạt động kinh doanh (doanh số, khách hàng, thị trường…).
Hỗ trợ thông tin:
Nghiên cứu, thu thập thông tin về thị trường, đối thủ cạnh tranh, sản phẩm/dịch vụ.
Cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng (khi được yêu cầu).
Cập nhật thông tin về chính sách bán hàng, chương trình khuyến mãi cho nhân viên kinh doanh.
Đầu mối liên hệ giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm/dịch vụ (nếu có).
Các công việc khác:
Tham gia vào các dự án, sự kiện của bộ phận kinh doanh.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng phòng Kinh doanh/Giám đốc Kinh doanh.
4. YÊU CẦU VỀ KỸ NĂNG VÀ KINH NGHIỆM
Trình độ học vấn:
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Marketing, Kinh tế hoặc các ngành liên quan.
Kinh nghiệm làm việc:
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm từ 1 năm trở lên ở vị trí tương đương (Sales Support, trợ lý kinh doanh, thư ký kinh doanh…).
Chấp nhận sinh viên mới ra trường có kiến thức nền tảng tốt và khả năng học hỏi nhanh.
Kỹ năng:
Kỹ năng giao tiếp tốt (nói và viết).
Kỹ năng tin học văn phòng thành thạo (Word, Excel, PowerPoint).
Kỹ năng quản lý thời gian và sắp xếp công việc hiệu quả.
Kỹ năng làm việc nhóm tốt.
Kỹ năng giải quyết vấn đề.
Khả năng học hỏi nhanh, chủ động trong công việc.
Yêu cầu khác:
Nhanh nhẹn, nhiệt tình, trung thực, cẩn thận.
Có tinh thần trách nhiệm cao.
Chịu được áp lực công việc.
Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Ưu tiên ứng viên có khả năng sử dụng tiếng Anh.
5. QUYỀN LỢI
Mức lương: [Mức lương] (thỏa thuận theo năng lực)
Thưởng: Theo chính sách của công ty
Các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật
Cơ hội đào tạo và phát triển nghề nghiệp
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp
6. CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV về địa chỉ email: [Địa chỉ email]
Tiêu đề email ghi rõ: Ứng tuyển Nhân viên Hỗ trợ Kinh doanh – [Họ và tên]
Hoặc nộp hồ sơ trực tiếp tại: [Địa chỉ công ty]
—
TỪ KHÓA TÌM KIẾM (KEYWORDS)
Hỗ trợ kinh doanh
Sales Support
Trợ lý kinh doanh
Thư ký kinh doanh
Nhân viên kinh doanh
CRM
Báo giá
Hợp đồng
Quản lý dữ liệu
Hỗ trợ bán hàng
TAGS
#hotrokinhdoanh
#salessupport
#trolykinhdoanh
#thukykinhdoanh
#tuyennhanvien
#vieclamkinhdoanh
#nhanvienkinhdoanh
#crm
#tuyenmoca
#vieclam
LƯU Ý:
Bạn có thể điều chỉnh mô tả công việc này cho phù hợp với đặc thù của công ty và ngành nghề kinh doanh.
Hãy nêu rõ những yêu cầu cụ thể về kinh nghiệm, kỹ năng mà bạn mong muốn ở ứng viên.
Đảm bảo thông tin về quyền lợi, chế độ đãi ngộ là chính xác và hấp dẫn.
Chúc bạn tuyển dụng thành công!