Tìm Việc Nhanh xin kính chúc sức khoẻ các ông bà cô chú anh chị, Hôm nay chúng tôiVới vai trò là chuyên viên nhân sự, tôi sẽ giúp bạn mô tả công việc, giới thiệu nhiệm vụ, yêu cầu và các thông tin liên quan đến vị trí Chuyên viên Spa (Spa Therapist).
Mô tả công việc: Chuyên viên Spa (Spa Therapist)
1. Giới thiệu chung:
Chuyên viên Spa (Spa Therapist) là người trực tiếp cung cấp các dịch vụ chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp cho khách hàng tại spa, bao gồm massage, trị liệu, chăm sóc da mặt, toàn thân và các dịch vụ làm đẹp khác. Họ đóng vai trò quan trọng trong việc mang đến trải nghiệm thư giãn, làm đẹp và nâng cao sức khỏe cho khách hàng, góp phần xây dựng uy tín và sự thành công của spa.
2. Nhiệm vụ và trách nhiệm:
Tiếp đón và tư vấn khách hàng:
Chào đón khách hàng một cách niềm nở, chuyên nghiệp.
Lắng nghe và tìm hiểu nhu cầu, mong muốn của khách hàng.
Tư vấn các liệu trình, sản phẩm phù hợp với tình trạng sức khỏe, loại da và mong muốn của khách hàng.
Giải đáp thắc mắc của khách hàng về các dịch vụ, sản phẩm.
Thực hiện các liệu trình spa:
Massage (massage thư giãn, massage trị liệu, massage đá nóng,…)
Chăm sóc da mặt (làm sạch, tẩy tế bào chết, đắp mặt nạ, massage mặt,…)
Chăm sóc toàn thân (tẩy tế bào chết, ủ dưỡng, massage body,…)
Các liệu trình đặc trị (trị mụn, trị nám, làm trắng da, giảm béo,…)
Waxing, triệt lông (nếu có).
Gội đầu dưỡng sinh (nếu có).
Đảm bảo vệ sinh và an toàn:
Chuẩn bị phòng trị liệu, dụng cụ, sản phẩm sạch sẽ, gọn gàng.
Tuân thủ các quy trình vệ sinh, khử trùng để đảm bảo an toàn cho khách hàng và bản thân.
Kiểm tra chất lượng sản phẩm, dụng cụ trước khi sử dụng.
Xử lý các tình huống khẩn cấp (nếu có) theo đúng quy trình.
Chăm sóc khách hàng sau trị liệu:
Hướng dẫn khách hàng cách chăm sóc da tại nhà.
Gợi ý các sản phẩm phù hợp để duy trì hiệu quả trị liệu.
Lắng nghe phản hồi của khách hàng và giải quyết các vấn đề phát sinh (nếu có).
Quản lý và bảo quản sản phẩm, dụng cụ:
Kiểm kê số lượng sản phẩm, dụng cụ.
Báo cáo khi cần bổ sung sản phẩm, dụng cụ.
Bảo quản sản phẩm, dụng cụ đúng cách.
Tham gia các hoạt động đào tạo:
Nâng cao kiến thức, kỹ năng chuyên môn.
Cập nhật các xu hướng mới trong ngành spa.
Tham gia các khóa đào tạo về kỹ năng mềm (giao tiếp, bán hàng,…).
Các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
3. Yêu cầu công việc:
Kiến thức:
Hiểu biết về cấu trúc da, các loại da và các vấn đề về da.
Kiến thức về các phương pháp massage, trị liệu spa.
Kiến thức về các sản phẩm spa, thành phần và công dụng.
Hiểu biết về vệ sinh, an toàn trong spa.
Kỹ năng:
Thành thạo các kỹ thuật massage, trị liệu spa.
Kỹ năng giao tiếp, tư vấn, thuyết phục khách hàng.
Kỹ năng xử lý tình huống.
Kỹ năng làm việc nhóm.
Kỹ năng bán hàng (nếu có).
Kinh nghiệm:
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại các spa, thẩm mỹ viện.
Chấp nhận ứng viên mới ra trường, có đam mê với ngành spa và sẵn sàng học hỏi.
Yêu cầu khác:
Ngoại hình ưa nhìn, tác phong chuyên nghiệp.
Sức khỏe tốt, chịu được áp lực công việc.
Trung thực, nhiệt tình, chăm chỉ, có trách nhiệm.
Có khả năng làm việc theo ca.
Có chứng chỉ, bằng cấp liên quan đến spa (nếu có).
Tiếng Anh giao tiếp cơ bản (là một lợi thế).
4. Quyền lợi:
Mức lương cạnh tranh, hấp dẫn (tùy theo kinh nghiệm và năng lực).
Thưởng theo doanh số, thưởng lễ tết.
Được hưởng các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Được đào tạo nâng cao kiến thức, kỹ năng chuyên môn.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thân thiện.
Cơ hội thăng tiến trong công việc.
Các chế độ phúc lợi khác (nghỉ phép, du lịch,…) theo quy định của công ty.
5. Từ khóa tìm kiếm:
Chuyên viên spa
Kỹ thuật viên spa
Nhân viên spa
Spa therapist
Massage therapist
Chăm sóc da
Trị liệu spa
Tuyển dụng spa
Việc làm spa
Làm đẹp
6. Tags:
Spa
Chăm sóc sức khỏe
Làm đẹp
Massage
Trị liệu
Tuyển dụng
Việc làm
Nhân sự
Spa therapist
Beauty
Lưu ý:
Mô tả công việc này có thể được điều chỉnh cho phù hợp với quy mô, đặc điểm của từng spa cụ thể.
Bạn có thể bổ sung thêm các yêu cầu, quyền lợi khác để thu hút ứng viên tiềm năng.
Sử dụng các kênh tuyển dụng phù hợp để tiếp cận đúng đối tượng ứng viên.
Hy vọng bản mô tả công việc này sẽ giúp bạn tìm được những Chuyên viên Spa giỏi và phù hợp với nhu cầu của spa! Nếu bạn cần thêm thông tin gì, đừng ngần ngại hỏi nhé.