Kiến thức cần có cho Chuyên viên quản lý tài khoản nhà quảng cáo (Advertiser Account Manager)

Tìm Việc Nhanh xin kính chúc sức khoẻ các ông bà cô chú anh chị, Hôm nay chúng tôiVới vai trò là một chuyên viên nhân sự, tôi sẽ giúp bạn mô tả công việc, giới thiệu nhiệm vụ, yêu cầu và các thông tin liên quan đến vị trí Chuyên viên Quản lý Tài khoản Nhà Quảng cáo (Advertiser Account Manager) một cách chi tiết và hấp dẫn.

Mô tả công việc:

Chuyên viên Quản lý Tài khoản Nhà Quảng cáo (Advertiser Account Manager)

là cầu nối quan trọng giữa công ty và khách hàng (nhà quảng cáo), chịu trách nhiệm xây dựng và duy trì mối quan hệ đối tác bền vững, đồng thời giúp khách hàng đạt được mục tiêu kinh doanh thông qua các giải pháp quảng cáo hiệu quả.

Nhiệm vụ chính:

Xây dựng và duy trì quan hệ:

Phát triển mối quan hệ tin cậy với khách hàng, hiểu rõ nhu cầu và mục tiêu kinh doanh của họ.
Chủ động liên lạc, tư vấn và hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình hợp tác.
Giải quyết các vấn đề và khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.

Quản lý và tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo:

Phân tích yêu cầu của khách hàng và đề xuất các chiến lược quảng cáo phù hợp.
Thiết lập, triển khai và theo dõi hiệu quả các chiến dịch quảng cáo trên các nền tảng khác nhau (ví dụ: Google Ads, Facebook Ads, v.v.).
Thường xuyên phân tích dữ liệu, đánh giá hiệu quả chiến dịch và đưa ra các điều chỉnh để tối ưu hóa hiệu suất.
Đảm bảo chiến dịch quảng cáo tuân thủ các chính sách và quy định của nền tảng.

Báo cáo và đánh giá:

Lập báo cáo định kỳ về hiệu quả chiến dịch, phân tích xu hướng và đưa ra các khuyến nghị.
Đánh giá hiệu quả đầu tư (ROI) của các chiến dịch quảng cáo.
Cập nhật cho khách hàng về các thay đổi và xu hướng mới trong lĩnh vực quảng cáo trực tuyến.

Phối hợp nội bộ:

Phối hợp với các bộ phận liên quan (ví dụ: bộ phận kỹ thuật, bộ phận sáng tạo) để đảm bảo chiến dịch quảng cáo được triển khai thành công.
Đóng góp ý kiến để cải thiện quy trình làm việc và nâng cao chất lượng dịch vụ.

Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới (tùy thuộc vào yêu cầu của công ty):

Nghiên cứu thị trường và xác định các khách hàng tiềm năng.
Tiếp cận và giới thiệu các giải pháp quảng cáo của công ty.
Tham gia các sự kiện và hội thảo để mở rộng mạng lưới quan hệ.

Yêu cầu:

Kinh nghiệm:

Ít nhất [X] năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quảng cáo trực tuyến, đặc biệt là quản lý tài khoản quảng cáo.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với các nền tảng quảng cáo phổ biến như Google Ads, Facebook Ads, v.v.

Kiến thức:

Hiểu biết sâu sắc về các mô hình quảng cáo trực tuyến (ví dụ: CPC, CPM, CPA).
Nắm vững các công cụ phân tích dữ liệu (ví dụ: Google Analytics, Facebook Analytics).
Có kiến thức về marketing, branding và truyền thông.

Kỹ năng:

Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình và đàm phán xuất sắc.
Kỹ năng phân tích, giải quyết vấn đề và ra quyết định.
Kỹ năng quản lý thời gian và tổ chức công việc hiệu quả.
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt.
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).

Thái độ:

Nhiệt tình, năng động, sáng tạo và có trách nhiệm cao trong công việc.
Khả năng chịu áp lực tốt và sẵn sàng học hỏi những điều mới.
Hướng đến kết quả và luôn tìm cách cải thiện hiệu suất.

Bằng cấp:

Tốt nghiệp đại học chuyên ngành marketing, kinh tế, quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.

Ngoại ngữ:

Tiếng Anh thành thạo (nghe, nói, đọc, viết).

Từ khóa tìm kiếm:

Advertiser Account Manager
Account Manager
Digital Marketing
Online Advertising
Google Ads
Facebook Ads
Campaign Management
Digital Account Management
Performance Marketing
Client Management

Lưu ý:

Bạn có thể điều chỉnh các yêu cầu và nhiệm vụ cụ thể tùy theo nhu cầu và đặc thù của công ty bạn. Chúc bạn tuyển dụng thành công!