Kiến thức cần có cho Giám đốc vận hành (COO)

Tìm Việc Nhanh xin kính chúc sức khoẻ các ông bà cô chú anh chị, Hôm nay chúng tôiVới vai trò là một chuyên viên nhân sự, tôi sẽ giúp bạn mô tả công việc, giới thiệu nhiệm vụ, yêu cầu, công việc, từ khóa tìm kiếm và tags cho vị trí Giám đốc Vận hành (COO).

Mô tả công việc: Giám đốc Vận hành (COO)

Mục tiêu chung:

Đảm bảo hoạt động vận hành của công ty diễn ra trơn tru, hiệu quả và phù hợp với chiến lược kinh doanh.
Tối ưu hóa quy trình, nâng cao năng suất và giảm thiểu chi phí vận hành.
Xây dựng và phát triển đội ngũ nhân viên vận hành có năng lực và gắn bó.

Nhiệm vụ và trách nhiệm chính:

Quản lý và điều hành hoạt động vận hành:

Xây dựng và triển khai kế hoạch vận hành chi tiết, phù hợp với mục tiêu kinh doanh của công ty.
Giám sát và đánh giá hiệu quả hoạt động của các bộ phận/phòng ban liên quan đến vận hành (sản xuất, cung ứng, kho vận, dịch vụ khách hàng…).
Đảm bảo tuân thủ các quy trình, quy định và tiêu chuẩn chất lượng trong hoạt động vận hành.
Phân tích và giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành.

Tối ưu hóa quy trình và nâng cao hiệu quả:

Nghiên cứu và đề xuất các giải pháp cải tiến quy trình, nâng cao năng suất và giảm thiểu chi phí.
Áp dụng các công cụ và phương pháp quản lý hiện đại (Lean, Six Sigma…) để tối ưu hóa hoạt động.
Xây dựng và duy trì hệ thống đo lường hiệu quả (KPI) cho các hoạt động vận hành.

Quản lý và phát triển đội ngũ:

Xây dựng cơ cấu tổ chức và phân công nhiệm vụ rõ ràng cho các bộ phận/phòng ban vận hành.
Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên có năng lực.
Xây dựng môi trường làm việc tích cực, khuyến khích sự sáng tạo và hợp tác.
Đánh giá hiệu quả làm việc và đưa ra các biện pháp khen thưởng, kỷ luật phù hợp.

Đảm bảo tuân thủ và quản lý rủi ro:

Đảm bảo tuân thủ các quy định pháp luật và quy định nội bộ liên quan đến hoạt động vận hành.
Xây dựng và triển khai các biện pháp phòng ngừa rủi ro trong hoạt động vận hành.
Đảm bảo an toàn lao động và vệ sinh môi trường trong khu vực vận hành.

Báo cáo và tham mưu:

Báo cáo định kỳ cho Ban Giám đốc về tình hình hoạt động vận hành, các vấn đề phát sinh và các giải pháp đề xuất.
Tham mưu cho Ban Giám đốc về các vấn đề liên quan đến chiến lược và kế hoạch vận hành.
Đại diện công ty trong các hoạt động đối ngoại liên quan đến vận hành.

Yêu cầu công việc:

Trình độ học vấn:

Tốt nghiệp đại học trở lên các chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Kỹ thuật hoặc các chuyên ngành liên quan.

Kinh nghiệm:

Tối thiểu 5-7 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý vận hành, ưu tiên trong các ngành sản xuất, dịch vụ.
Có kinh nghiệm xây dựng và triển khai các hệ thống quản lý chất lượng (ISO, Lean, Six Sigma…).
Có kinh nghiệm quản lý đội ngũ và phát triển nhân viên.

Kỹ năng:

Kỹ năng lãnh đạo và quản lý xuất sắc.
Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề.
Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình hiệu quả.
Kỹ năng làm việc nhóm và hợp tác.
Kỹ năng đàm phán và giải quyết xung đột.
Khả năng làm việc dưới áp lực cao.
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng và các phần mềm quản lý liên quan.
Tiếng Anh giao tiếp tốt (ưu tiên).

Phẩm chất:

Trung thực, trách nhiệm, nhiệt tình.
Có tư duy chiến lược và tầm nhìn xa.
Có khả năng học hỏi và thích nghi nhanh.
Có tinh thần cải tiến liên tục.

Các công việc liên quan (tùy theo đặc thù công ty):

Quản lý chuỗi cung ứng
Quản lý sản xuất
Quản lý kho vận
Quản lý chất lượng
Quản lý dịch vụ khách hàng
Quản lý dự án

Từ khóa tìm kiếm:

Giám đốc Vận hành
COO
Quản lý vận hành
Điều hành sản xuất
Tối ưu hóa quy trình
Quản lý chuỗi cung ứng
Lean Manufacturing
Six Sigma
Operational Excellence

Hy vọng bản mô tả này sẽ giúp bạn tuyển dụng được một Giám đốc Vận hành (COO) tài năng và phù hợp với công ty của bạn!