Tìm Việc Nhanh xin kính chúc sức khoẻ các ông bà cô chú anh chị, Hôm nay chúng tôiVới vai trò là chuyên viên nhân sự, tôi sẽ giúp bạn mô tả chi tiết về công việc Chuyên viên kinh doanh (Sales Representative), bao gồm kiến thức cần có, nhiệm vụ, yêu cầu, và các thông tin liên quan khác.
Mô tả công việc: Chuyên viên kinh doanh (Sales Representative)
1. Mục tiêu công việc:
Đạt được và vượt chỉ tiêu doanh số được giao.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.
Mở rộng thị trường và tìm kiếm khách hàng tiềm năng.
Nâng cao nhận diện thương hiệu và uy tín của công ty.
2. Nhiệm vụ chính:
Nghiên cứu thị trường:
Phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh và xu hướng ngành.
Xác định phân khúc khách hàng mục tiêu.
Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng:
Tìm kiếm khách hàng tiềm năng thông qua các kênh khác nhau (online, offline, networking…).
Tiếp cận, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ và thuyết phục khách hàng.
Xây dựng data khách hàng tiềm năng và theo dõi.
Bán hàng và chăm sóc khách hàng:
Tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm/dịch vụ.
Soạn thảo báo giá, hợp đồng và các tài liệu liên quan.
Đàm phán, chốt đơn hàng và theo dõi quá trình thực hiện.
Chăm sóc khách hàng sau bán hàng, giải quyết khiếu nại (nếu có).
Duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng hiện tại.
Báo cáo và phối hợp:
Báo cáo định kỳ về tình hình kinh doanh, kết quả bán hàng.
Phối hợp với các bộ phận khác (Marketing, Kỹ thuật,…) để triển khai các hoạt động bán hàng và hỗ trợ khách hàng.
Cập nhật thông tin về sản phẩm, dịch vụ và chính sách bán hàng của công ty.
3. Yêu cầu công việc:
Kinh nghiệm:
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực kinh doanh (sales).
Nếu không có kinh nghiệm, cần có kiến thức nền tảng về kinh doanh và kỹ năng mềm tốt.
Kiến thức:
Kiến thức về sản phẩm/dịch vụ:
Hiểu rõ về các sản phẩm/dịch vụ của công ty, tính năng, ưu điểm, lợi ích.
Kiến thức về thị trường:
Nắm vững thông tin về thị trường, đối thủ cạnh tranh, xu hướng ngành.
Kiến thức về bán hàng:
Nắm vững quy trình bán hàng, các kỹ thuật bán hàng hiệu quả.
Kiến thức về marketing:
Hiểu biết cơ bản về marketing để hỗ trợ các hoạt động bán hàng.
Kiến thức về tài chính:
(Tùy ngành nghề) Có kiến thức cơ bản về tài chính để tư vấn cho khách hàng.
Kỹ năng:
Kỹ năng giao tiếp:
Giao tiếp tốt, tự tin, thuyết phục.
Kỹ năng bán hàng:
Kỹ năng tìm kiếm khách hàng, tiếp cận, tư vấn, đàm phán, chốt đơn hàng.
Kỹ năng chăm sóc khách hàng:
Kỹ năng lắng nghe, thấu hiểu, giải quyết vấn đề.
Kỹ năng làm việc nhóm:
Phối hợp tốt với đồng nghiệp và các bộ phận khác.
Kỹ năng quản lý thời gian:
Sắp xếp công việc hiệu quả, đảm bảo hoàn thành mục tiêu.
Kỹ năng tin học văn phòng:
Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
Ngoại ngữ:
(Tùy yêu cầu công việc) Có khả năng sử dụng ngoại ngữ để giao tiếp với khách hàng nước ngoài.
Phẩm chất:
Nhiệt tình, năng động, chịu khó.
Có trách nhiệm, trung thực, đáng tin cậy.
Có khả năng làm việc độc lập và chịu được áp lực cao.
Có tinh thần học hỏi, cầu tiến.
4. Quyền lợi:
Lương cạnh tranh, thưởng hấp dẫn theo doanh số.
Được đào tạo về sản phẩm, dịch vụ và kỹ năng bán hàng.
Có cơ hội thăng tiến trong công việc.
Được hưởng các chế độ phúc lợi theo quy định của công ty và pháp luật.
5. Từ khóa tìm kiếm (Keywords):
Chuyên viên kinh doanh
Nhân viên kinh doanh
Sales Representative
Nhân viên bán hàng
Kinh doanh
Bán hàng
Tìm kiếm khách hàng
Chăm sóc khách hàng
Phát triển thị trường
6. Tags:
#chuyenvienkinhdoanh
#nhanvienkinhdoanh
#salesrepresentative
#nhanvienbanhang
#kinhdoanh
#banhang
#timkiemkhachhang
#chamsockhachhang
#phattrienthitruong
#vieclamkinhdoanh
#jobssales
Lưu ý:
Mô tả công việc này có thể được điều chỉnh tùy theo yêu cầu cụ thể của từng công ty và vị trí.
Cần xác định rõ các kiến thức, kỹ năng và kinh nghiệm cần thiết dựa trên đặc thù của sản phẩm/dịch vụ và thị trường mà công ty đang hoạt động.
Hy vọng thông tin này hữu ích cho bạn! Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào khác, đừng ngần ngại hỏi nhé.